markedsføring

Kommunikasjon

God kommunikasjon handler om mer enn bare synlighet – det er et konkurransefortrinn. Det er dette som er selve fundamentet for hvordan bedriften din blir forstått, valgt – og husket.

I et marked der alle roper høyt, er det de som kommuniserer klart, konsistent og strategisk som får tillit og oppmerksomhet over tid. Det er her god kommunikasjon skiller de profesjonelle fra resten.

Derfor er kommunikasjon så viktig

Det handler om hvordan du forteller hvem du er, hva du tilbyr og hvorfor du er relevant – på tvers av alle flater, det være seg nettsider, i dialog med kunden, sosiale medier, presse og ikke minst internt. Dersom du har en gjennomtenkt og god kommunikasjonsplan oppnår du mye der mange famler. 

  • Det blir enklere for kunden å forstå hva du tilbyr og hvilken verdi det har
  • Du bygger tillit
  • Du reduserer misforståelser
  • Du minimerer tilfeldige valg
  • Du styrker merkevaren din, til og med når du ikke aktivt selger

På den andre siden, å ikke levere på god kommunikasjon, koster langt mer enn det sparer. 

Kommunikasjonsstrategi – retning og prioriteringer som gir hele bedriften ett felles språk

Kommunikasjonsplaner – det som sikrer struktur i hverdagen din og gjør synligheten effektiv

PR og presse – fortjent synlighet og omtale i redaksjonelle flater

Storytelling/tekstforfatter – det er her man bygger tillit, relasjoner og engasjement

Digital synlighet og kanaler – sikrer at kunden tar riktige og bevisste valg

God formidling handler om å tro på det du sier og å formidle det ekte – enten du deler et budskap, en følelse eller et produkt. Det er ikke bare medfødt talent, men noe alle kan lære.

Fossekall

Slik jobber vi

1. Innsikt

  • Hva skal dere si
  • Hvem skal dere snakke til
  • Kommunikasjon i praksis

2. Kommunikasjonsplan

Her gjelder det å rydde i budskaps-skuffen. 

En strategi må være anvendbar og ha tydelig sammenheng med målsetning og drift – først da kan den settes i system i en kommunikasjonsplan. Den må tilpasses markedet den skal nå frem i, den må være reel og stå i stil med bedriftens verdier.

For noen kunder er vi en ekstern ressurs som bistår med å sette opp en plan, hos andre jobber vi operativt med å produsere planen sammen med kunden. Stikkordet er uansett fremdrift. Ingen vil søke, eller kjøpe, bistand uten at man kommer seg videre. 

3. Sammen for et bedre budskap

Vi i Fossekall er ikke opptatt av store eller lange planer i en skuff. God kommunikasjon skal fungere i hverdagen, være tydelig og gjenkjennelig. Noen ganger handler det like mye om hva du ikke skal si, som hva du sier. 

Fagansvarlig:

Siv Hege Hillestad

En velutviklet digital markedsføringsstrategi, kan hjelpe deg med å oppnå dine forretningsmål og øke suksessen din på nettet. Kundeinnsikt gjennom analyse er nøkkelen til å utvikle en helhetlig strategi som vil påvirke alle aspekter av virksomheten din.

Vi utfører analyse av din virksomhets digitale fotavtrykk og hjelper deg med å finne ut hvilke tiltak som må utføres, slik at kundereisen blir strømlinjeformet, og at virksomheten blir synlig der kunden befinner seg eller søker etter dine tjenester, 

Våre tjenester

Kontakt oss om kommunikasjon